Alignement strategique des technologies de I'information par I'utilisation de tableaux de bord
L'objectif du projet est d'améliorer I'alignement stratégique des technologies de I'information (TI) au sein des organisations. Le projet se divise en trois objectifs principaux. Tout d'abord, les problèmes rencontrés par les entreprises dans la conduite de projet d'alignement stratégique seront recensés et documentés. Ensuite, en faisant usage d'un tableau de bord équilibré et en se référant aux méthodologies prônées dans la littérature académiques, une analyse des outils en place sera effectuée dans Ie but de formuler des recommandations . visant à améliorer et corriger les métriques et indicateurs actuellement utilisés par ses départements des ventes. Finalement, Ie chercheur élaborera et implantera de nouveaux outils donnant aux gestionnaires I'information requise pour prendre des décisions et mesurer I'impact de ces décisions par rapport à la stratégie d'entreprise. Ce projet offrira à Bristol-Myers Squibb une revue de ses pratiques TI ainsi que des outils leur permettant de prendre des décisions informées et de mieux mesurer I'effet de ces decision.